Quienes somos
Somos compareinspain.com, somos propietarios y operadores de www.compareinspain.com. Compareinspain.com (denominado “nosotros”, “nos” y “nuestro” en esta política de privacidad) es el controlador responsable de la información personal procesada por él.
Es importante que lea atentamente esta política de privacidad para que esté plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos su información personal. No recopilamos intencionadamente información personal relacionada con niños menores de 16 años y los niños menores de 16 años no deben utilizar este sitio web.
Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para supervisar nuestras prácticas de privacidad y protección de datos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o si desea ejercer sus derechos legales establecidos en esta política de privacidad, comuníquese con nuestro DPO utilizando los detalles a continuación.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o modificar esta política de privacidad de vez en cuando.
Todas las versiones modificadas de esta política de privacidad se publicarán en nuestro sitio web.
¿Qué recopilamos de usted?
Dependiendo de la forma en que utilice nuestro sitio web y de los productos y servicios individuales que desee comprar, podremos obtener lo siguiente:
a. información personal para que podamos identificar quién es usted. Por ejemplo, esta información puede incluir su nombre, fecha y lugar de nacimiento;
b. información personal para que podamos comunicarnos con usted. Por ejemplo, esta información puede incluir su dirección particular, su dirección de correo electrónico y sus números de teléfono de contacto;
C. información personal para que podamos ayudarle a encontrar un producto o servicio. Por ejemplo, esta información puede incluir detalles sobre usted y su situación financiera, su trabajo o profesión o el riesgo que desea asegurar;
d. otra información personal más sensible para que podamos ayudarle a encontrar un producto o servicio. Por ejemplo, esta información puede incluir detalles sobre su salud o condenas y delitos penales. Estos datos se conocen como “datos de categoría especial” y solo los recopilaremos si la ley nos lo permite;
mi. información personal conductual y/o técnica. Por ejemplo, esta información puede incluir detalles sobre cómo navega por nuestro sitio web y los dispositivos y tecnología que utiliza para navegar por nuestro sitio web.
Cómo recopilamos su información
Recopilamos información personal sobre usted cuando interactúa o interactúa con nuestro sitio web, incluso cuando registra una cuenta con nosotros o compara productos o servicios a través de nuestro sitio web.
También podemos recopilar información personal sobre usted cuando habla con nosotros por teléfono, por correo postal o en línea, incluso por correo electrónico, redes sociales y aplicaciones para dispositivos móviles. También podemos interactuar con usted y, por lo tanto, recopilar su información personal si decide proporcionar comentarios o participar en cualquiera de nuestras otras iniciativas de investigación de mercado, encuestas a clientes o concursos, sorteos de premios o promociones.
Ocasionalmente, también podemos recopilar información personal sobre usted de terceros o de fuentes disponibles públicamente.
Terceros con los que podemos intercambiar su información
Podemos compartir información personal o recibir información personal de:
a. otros miembros de nuestro grupo corporativo;
b. socios aprobados y proveedores de productos externos;
C. nuestros proveedores de datos externos aprobados, incluida la Oficina Española de Licencias de Conducir, si nos proporciona su número de licencia de conducir;
d. nuestros reguladores y otros organismos reguladores;
mi. agencias de aplicación de la ley y prevención de fraude;
F. terceros a quienes podemos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o activos o terceros cuyo negocio o activos podemos adquirir; y
gramo. nuestros proveedores externos (por ejemplo, proveedores de servicios y software de TI y agencias de marketing).
ÚLTIMA ENMIENDA : 15 de marzo de 2024
Cómo nuestros terceros pueden usar la información personal
Imponemos restricciones estrictas sobre lo que terceros pueden hacer con la información personal que les brindamos. Por ejemplo, dichos terceros pueden procesar la información personal que les proporcionamos para:
a. evaluar su elegibilidad para los productos o servicios en los que ha expresado interés;
b. determinar su identidad y el importe de su prima y, por tanto, realizar controles:
i. con agencias de prevención del fraude para detectar y prevenir delitos financieros, incluido el fraude;
ii. con agencias de referencia crediticia, que aparecerán como búsquedas suaves en su informe crediticio y, por lo tanto, no deberían afectar negativamente su perfil crediticio;
III. con fuentes de educación superior públicas y privadas con el fin de verificar su condición de estudiante o egresado; y
IV. contra la información que ya tienen sobre usted (por ejemplo, si ya es miembro de sus programas de fidelización o si ya lo conoce de otro modo su grupo corporativo); y
C. compartir información personal con sus aseguradores, terceros aprobados (como la DVLA si nos proporciona su número de licencia de conducir) y bases de datos relevantes de la industria (como Claims and Underwriting Exchange, que contiene información sobre incidentes reportados a las aseguradoras que pueden o no han dado lugar a una reclamación); y
d. realizar investigaciones internas (por ejemplo, analizando las tendencias del mercado y la demografía de los clientes) para desarrollar los productos y servicios que ofrecen.
Si tiene la intención de comprar productos o servicios de cualquiera de nuestros socios aprobados o proveedores de productos externos, le recomendamos encarecidamente que lea los términos de la política de privacidad de ese socio o proveedor de productos externo para asegurarse de los propósitos para los cuales su El proveedor elegido utilizará su información personal.
Cuando abandona nuestro sitio web, también le recomendamos encarecidamente que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite para asegurarse de los fines para los cuales los propietarios y operadores de sitios web externos utilizarán la información personal que usted les proporcione.
Lo que le comunicaremos
Las comunicaciones que enviamos a nuestros clientes se pueden clasificar en términos generales como "comunicaciones de marketing directo" y "comunicaciones de servicio".
a. Comunicaciones de marketing directo
Entendemos que a algunos de nuestros clientes les gusta recibir solo ciertos tipos de comunicaciones de marketing directo. Para nosotros, esto significa hacer una distinción entre nuestros recordatorios de renovación y nuestro marketing general, que incluye nuestros boletines informativos e información sobre nuestras últimas ofertas, productos y promociones.
Debido a que hacemos una distinción entre recordatorios de renovación y nuestro marketing general, puede elegir recibir recordatorios de renovación pero no nuestro marketing general y viceversa. De manera similar, si nos dice que no desea recibir recordatorios de renovación o marketing general de nuestra parte, no le enviaremos ninguna comunicación de marketing directo.
b. Comunicaciones de servicio
Las comunicaciones de servicio comprenden en términos generales comunicaciones que:
i. tenemos la obligación legal o reglamentaria de enviarle (como comunicaciones que nuestro regulador nos obliga a enviarle de vez en cuando);
ii. que le enviamos en relación con la prestación de nuestros servicios (como nuestro correo electrónico de "mejor precio", que le enviamos inmediatamente después de su uso de nuestro servicio para confirmar el mejor precio para un producto o servicio que ha comparado a través de nuestro sitio web); y
III. enviamos para que podamos brindarle servicios a su solicitud (como correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, que puede solicitarnos que le enviemos si no recuerda sus credenciales de inicio de sesión pero desea acceder a nuestros productos y servicios).
Cuánto tiempo conservamos la información personal
Podemos conservar su información personal hasta cinco (5) años después de la fecha en que utilizó por última vez nuestro sitio web o después de que haya expirado su último contrato con nuestros contratistas de servicios asociados, o solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario a partir de entonces para:
a. responder plenamente a cualquier pregunta o queja;
b. evidencia de que hemos tratado a los clientes de manera justa o que cumplimos algún otro requisito legal, contable, fiscal o de presentación de informes; y
C. establecer, ejercer o defender reclamaciones legales de acuerdo con los plazos de prescripción legales.
Seguridad de datos
La seguridad de la información personal es extremadamente importante para nosotros y, por lo tanto, hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra pérdidas accidentales, uso o acceso no autorizado.
Sus derechos de acceso
A. Derecho de acceso
Tiene derecho a saber si estamos procesando su información personal. Si procesamos su información personal, también tiene derecho a solicitar copias de su información personal que estamos procesando y cierta información adicional, incluidos los propósitos de nuestro procesamiento y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes hemos revelado (o revelaremos). divulgar) su información personal.
B. Derecho de rectificación
Tiene derecho a exigirnos que rectifiquemos o completemos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
C. Derecho de supresión
Tiene derecho a solicitarnos que borremos su información personal. A esto también se le conoce como “derecho al olvido”. Debemos borrar su información personal después de su solicitud, excepto en circunstancias limitadas prescritas por la ley, como cuando necesitemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamos legales. En estas circunstancias, restringiremos nuestro procesamiento de su información personal poniéndola "fuera de uso". Esto significa que su información personal se elimina de nuestro sitio web y se conserva únicamente en una base de datos separada y restringida, donde no será procesada para ningún propósito distinto al detallado anteriormente. El acceso a esta base de datos está gestionado por nuestro DPO y está estrictamente limitado.
D. Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a exigirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal cuando:-
i. usted cree que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta y necesitamos un tiempo razonable para verificar la exactitud de esa información personal;
ii. su información personal ha sido procesada ilegalmente por nosotros pero usted no desea que la borremos;
III. ya no es necesario que conservemos su información personal para los fines para los cuales la recopilamos, pero usted la requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o
IV. usted ejerce su derecho a oponerse al procesamiento y requerimos un tiempo razonable para verificar si existen motivos imperiosos en los que podamos basarnos para continuar con ese procesamiento.
E. Derecho a la portabilidad de los datos
Si procesamos su información personal con su consentimiento o porque es necesario que lo hagamos para brindarle nuestro servicio, puede solicitarnos que movamos, copiemos o transfiramos esa información personal a usted o a otro tercero de forma estructurada. , formato de uso común y legible por máquina.
F. Derecho a oponerse
Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal cuando la procesemos por motivos de interés legítimo. Dejaremos de procesar esta información personal si ejerce su derecho a oponerse, a menos que existan motivos imperiosos en los que podamos basarnos para continuar ese procesamiento o a menos que ese procesamiento sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamos legales.
También tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal con fines de marketing directo. Puede oponerse a que procesemos su información personal con fines de marketing directo cancelando su suscripción aquí o mediante el hipervínculo para cancelar la suscripción en cualquier mensaje de marketing directo que podamos enviarle. Dejaremos de procesar su información personal con fines de marketing directo si nos lo solicita.
G. Derecho a retirar el consentimiento
Si procesamos su información personal con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos continuar brindándole ciertos servicios, pero le informaremos si ese es el caso.
H. Transferencias internacionales de datos
Se pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del EEE, incluso a los Estados Unidos, y existen cláusulas contractuales estándar y otras medidas de seguridad para garantizar que dichas transferencias se puedan realizar de conformidad con las leyes aplicables.